Política de Privacidad de VideoEstudioÉlite
En VideoEstudioÉlite, con domicilio en Calle Gran Vía, 28, 28013 Madrid, España, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web (www.videoestudioelite.es). Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta política de privacidad.
1. Información que recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web:
- Información de contacto: Incluye su nombre, dirección de correo electrónico, nümero de teléfono y cualquier otra información que nos proporcione al completar nuestros formularios de contacto o al comunicarse con nosotros por correo electrónico o teléfono.
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2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
- Para proporcionarle nuestros servicios: Utilizamos su información para responder a sus consultas, proporcionarle información sobre nuestros servicios, procesar sus pedidos y gestionar su cuenta.
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- Para fines de marketing: Con su consentimiento, podemos utilizar su información para enviarle correos electrónicos promocionales sobre nuestros servicios, ofertas especiales y otras noticias que puedan ser de su interés. Puede darse de baja de nuestros correos electrónicos promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Cancelar suscripción" que se encuentra en la parte inferior de cada correo electrónico.
- Para cumplir con las obligaciones legales: Podemos utilizar su información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, como responder a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
3. Cómo protegemos su información
Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, el uso indebido, la divulgación, la alteración o la destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado: Utilizamos cifrado SSL para proteger su información personal cuando se transmite a través de Internet.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nuestros servidores contra el acceso no autorizado.
- Controles de acceso: Limitamos el acceso a su información personal a aquellos empleados que necesitan acceder a ella para realizar su trabajo.
- Auditorías de seguridad: Realizamos auditorías de seguridad periódicas para identificar y abordar posibles vulnerabilidades de seguridad.
4. Compartir su información
Podemos compartir su información personal con los siguientes terceros:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, como proveedores de alojamiento web, proveedores de servicios de correo electrónico y proveedores de servicios de análisis web. Exigimos a nuestros proveedores de servicios que protejan su información personal de acuerdo con esta política de privacidad.
- Autoridades legales: Podemos compartir su información con las autoridades legales si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a una orden judicial o una solicitud gubernamental.
5. Sus derechos
Usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
- Derecho de supresión: Tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal.
- Derecho de limitación del tratamiento: Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de su información personal.
- Derecho de oposición: Tiene derecho a oponerse al tratamiento de su información personal.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a solicitar que le proporcionemos su información personal en un formato estructurado, de uso comün y legible por máquina.
Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de la información de contacto que se proporciona a continuación.
6. Transferencias internacionales de datos
Su información personal puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Tomaremos medidas razonables para garantizar que su información personal esté protegida de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes de protección de datos aplicables.
7. Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política de privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier cambio.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:
VideoEstudioÉlite
Calle Gran Vía, 28
28013 Madrid, España
Email: [email protected]
Teléfono: 91 234 56 78
9. Delegado de Protección de Datos (DPO)
Hemos designado a un Delegado de Protección de Datos (DPO) para supervisar nuestra gestión de la privacidad y protección de datos. Puede contactar con nuestro DPO, Doña. Ana María Sánchez, para cualquier consulta o inquietud relacionada con la protección de sus datos personales a través del correo electrónico [email protected] o llamando al 91 234 56 79.
10. Información Adicional sobre las Cookies
Además de lo mencionado anteriormente, queremos proporcionar información más detallada sobre el uso de cookies en nuestro sitio web. Las cookies que utilizamos se clasifican en las siguientes categorías:
- Cookies Esenciales: Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación por las páginas, el acceso a áreas seguras y la utilización de funciones esenciales como la realización de un pedido.
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Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de ciertas cookies puede afectar su experiencia en nuestro sitio web.
11. Retención de Datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:
- La duración de nuestra relación con usted.
- Si existe una obligación legal de retener los datos durante un período específico.
- Si la retención es necesaria para proteger nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos).
12. Enlaces a Sitios Web de Terceros
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13. Seguridad para Niños
Nuestro sitio web no está dirigido a niños menores de 16 años y no recopilamos conscientemente información personal de niños menores de 16 años. Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.